ご注文からお届けまで
- 【ご注文】商品をお選びになり、注文画面より必要事項を入力しご注文下さい。
- 【製作】受注生産の商品は、一括前振込みの場合は、振込み確認後、
また代引きの場合は、お申込み完了のメールをお客様にお届けした後、商品の製作に取り掛かります。
商品によりすぐにお届けできるもの、お時間を頂くものがございます。
商品詳細のページにてご確認くださいませ。
- 【お届け日の確認】発送可能日をお知らせ致しますので、お届け希望日を返信いただき、お届け日を決定いたします。
- 【商品発送】発送は、工場直送または店舗からの場合がございます。
こちらも商品詳細ページにてご確認くださいませ。
- 【お届け】家具は、ドライバー２人での配達をいたします。その場で開梱、設置、
梱包材の引取りも致します。
小物は宅急便でお届けします。
返品・交換･キャンセルについて
- 商品の品質、傷等の充分確認をしてから出荷をしておりますが、
万が一、開封段階で、個数の違い、傷、破損などがございましたら、
商品到着日を含む３日以内にご連絡下さいませ。
（mail@mio-kobo.com またはTEL011-816-6797）
返品、交換、修理を承ります。
- 返品については、商品到着日含む８日以内に行って頂きますようお願いいたします。
9日目より返品はお受けできかねます。
- 開封時、傷、破損している商品の返送・交換については、
返送にかかる費用を当社が負担いたしますので着払いで商品をお送り下さい。
- お客様の都合による返品については、送料はお客様のご負担となります。
- 返品・交換を承れないケース
- 直射日光、冷暖房機器の熱などで変形や変色が起きた場合
- 納品後の移動、輸送にて破損、故障した場合
- 不適切なお取り扱いや不注意で破損、故障した場合
- 商品到着日含む８日を過ぎた場合
- 配送などの破損ではなく、お客様の責任において破損が生じた場合
- キャンセルについて
当社の扱う商品は、ご注文を受けてから、お好みの色、素材で仕上げる流れで
製作しておりますので、ご注文された後、お客様の都合による、
やむを得ないキャンセルの場合は、全額ご負担して頂くことになります。
- 返送先については、商品によって異なりますので、こちらから別途ご連絡させて頂きます。
[椅子；山形県 チェスト；北海道 テーブル；北海道 時計；北海道]
配送について
各商品の詳細の欄で配送方法をご確認ください。
- 【ヤマト宅急便】
小物商品（時計）
ｽﾂｰﾙ（ＫＩＮＯＣＣＯ）
希望お届け日・・・・・申し込み日より7日以降でご指定下さい。
ｽﾂｰﾙ（ＫＩＮＯＣＣＯ）は、45日以降でご指定下さい。
希望お届け時間帯・・・午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時
- 【家財宅急便】
家具はドライバー２名での配達となり、搬入・開梱・設置・ダンボール回収までいたします。
工具を使う組み立ては有料(3,150円）にて承ります。必要な場合は、申込み時にお知らせ下さい。
代金は、お届け時ドライバーに現金でお支払い下さいませ。
沖縄また一部地域、離島などは発送しておりませんのでご了承下さい。
希望お届け日・・・・・申し込み日より４５日以降でご指定下さい。
希望お届け時間帯・・・午前中・12〜15時・15〜18時・18〜21時
送料について
決済方法について
- 【一括前払い】
300,001円より一括前払いとなります。
振込銀行：北洋銀行 南郷通支店(普)3308376 有限会社 澪工房(ﾕｳｹﾞﾝｶﾞｲｼｬﾐｵｺｳﾎﾞｳ）
振込手数料はお客様のご負担となります。
- 【代引き】
30万円まで可能
配達時玄関先でお支払い下さい
代引手数料は一律４２０円
- 【クレジット】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用になれます。
安心クレジットカード決済についてはこちらをお読みください
セキュリティについて
澪工房ＷｅｂＳｈｏｐでは、お客さまの個人情報への不正アクセス
破壊、改ざん、漏洩などを防ぐため、SSL（Secure Sockets Layer）を利用し、
お預かりした個人情報を厳重に保管する対策を行っております。
SSLとはSecure Sockets Layerの略で、ブラウザからサーバーへ送信される情報、
又はサーバーからブラウザへ返される情報を暗号化する技術です。
登録時の情報、商品ご購入時のご請求先等の情報、クレジットカード情報等は、
SSL技術により、暗号化されて送信されます。
商品について
- 掲載している写真と実際の商品の色が異なって見えることもございます。
布に関しては、サンプルを送ることができますのでお申し出下さいませ。
- 天然の木の木目は一つ一つ違うものですので、同じ形の椅子でも、
色の濃淡や木目の出かたは違います。風合いをお選び頂く事ができませんので予めご了承くださいませ。
- 当店でお買い求めいただいた商品で、布の張替え、脚のカット、
塗装の塗り直しなどが可能です。まずはＴＥＬまたはメールにてお見積もり下さい。
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